Zamówienie

Istnieje możliwość złożenia zamówienia telefonicznie. Prosimy o przygotowanie przed rozmową danych do faktury oraz adresu do dostawy.

Zmiana w zamówieniu jest możliwa jedynie w przypadku, kiedy zamówienie nie zostało jeszcze opłacone. Wówczas należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta mailowo lub telefonicznie ([email protected]l, tel. +48 574 441 577), podać numer zamówienia i opisać zmianę, jakiej chcesz dokonać

Prosimy o sprawdzenie folderu SPAM. Czasami zdarza się, że nasze wiadomości tam trafiają. Może zdarzyć się również tak, że podczas składania zamówienia do adresu e-mail wkradł się błąd.

W sytuacji braku otrzymania potwierdzenia zamówienia prosimy o kontakt mailowy z Biurem Obsługi Klienta ([email protected]).

Bardzo prosimy o skontaktowanie się z naszym Biurem Obsługi Klienta ([email protected]).

Sprawdzimy zaistniałą sytuację i zaoferujemy rozwiązanie.

Rabaty przydzielane są indywidualnie i zależą od dotychczasowej historii współpracy, ilości, wielkości oraz częstotliwości zamówień.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, czy możesz otrzymać rabat, skontaktuj się z nami poprzez wiadomość e-mail ([email protected]).

Zamówione produkty wysyłane są w ciągu 24-48 godzin od momentu zaksięgowania płatności (od poniedziałku do piątku) lub złożenia zamówienia z formą płatności przy odbiorze.

Szczegółowe informacje o terminach dostawy prezentowane są w trakcie składania zamówienia oraz w specjalnej zakładce informacyjnej na stronie naszego sklepu (https://saketos.pl/content/47-czas-i-koszt-dostawy)

Standardowy czas realizacji i wysyłki zamówień wynosi 24-48 godzin od momentu otrzymania płatności (od poniedziałku do piątku), jednak zamówienia złożone i opłacone do godziny 11:00 staramy się wysyłać jeszcze tego samego dnia.

W sezonie okołoświątecznym czas realizacji zamówień może ulec wydłużeniu.

Zamówienie można złożyć jako gość bez konieczności zakładania konta klienta. 

Zamówienie można złożyć na trzy sposoby. 

Najszybszą opcją jest złożenie zamówienia samodzielnie na Naszej stronie internetowej.

Istnieje również opcja złożenia zamówienia drogą mailową poprzez adres mailowy [email protected].

W takim przypadku w wiadomości mailowej należy podać produkty oraz ilość jakimi są Państwo zainteresowani, adres do dostawy oraz faktury oraz wybraną formę płatności i wysyłki

Trzecią możliwością jest złożenia zamówienia telefonicznie. Przed rozmową należy przygotować dane do dostawy oraz dane do faktury.

W przypadku zamówień personalizowanych zamówienie można składać jedynie drogą mailową. Złożenie zamówienia samodzielnie na stronie internetowej nie jest możliwe.