FAQ

100-dniowe prawo zwrotu

W Saketos obowiązuje 100-dniowe prawo odstąpienia od umowy.

Możesz wymienić lub zwrócić nam dowolny produkt, bez podawania przyczyny.

W przypadku całkowitego odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, tj. kwotę z faktury – wartość zamówienia i koszt wysyłki. w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki zwrotnej. Przesyłkę zwrotną wysyłasz na własny koszt.

Istnieje możliwość zwrotu części zamówienia – w takim przypadku zwracamy równowartość za odesłane przedmioty z zamówienia.

Prawo do zwrotu nie dotyczy produktów na specjalne zamówienie klienta oraz produktów personalizowanych – np. nadruk.

Prosimy o odesłanie towaru w miarę możliwości w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu.

Prosimy o niewysyłanie przesyłki zwrotnej z płatnością przy odbiorze.