W dzisiejszych czasach, kiedy dbałość o środowisko i zrównoważony rozwój stają się priorytetem, branża hotelarska nieustannie poszukuje innowacyjnych pomysłów, które ograniczą negatywny wpływ na planetę. Jednym z takich rozwiązań jest zachęcanie gości do rezygnacji z codziennego sprzątania pokoi.
Sam pomysł dobrowolnej rezygnacji z codziennego sprzątania nie jest oczywiście nowy. W wielu obiektach od lat, oprócz tradycyjnych zawieszek na drzwi „please do not disturb” i „please make up my room”, można spotkać niestandardowe zawieszki z informacją, że w zamian za rezygnację ze sprzątania obsługa przyniesie drobny upominek. Często taką rolę pełnią również zawieszki „please do not disturb”.
W dzisiejszym wpisie wyjaśnimy, na czym polega akcja „upominek za eko uczynek” i przedstawimy korzyści, które osiągnęli nasi klienci, wdrażając zamiast tekturowych zawieszek materiałowe woreczki. Sprawdź, dlaczego warto rozważyć taki krok także w Twoim obiekcie.
Woreczki zamiast zawieszki na klamkę
Zamiast tradycyjnych zawieszek na klamki, w niektórych obiektach stosuje się małe woreczki zamykane sznurkiem, które można zawiesić na drzwiach. Takie rozwiązanie nie tylko jest praktyczne, ale również dodaje wnętrzu oryginalności i eksponuje troskę hotelu o ekologię.
Upominek za eko uczynek – Jak to działa?
Wiele współpracujących z nami hoteli wdrożyło w swoich obiektach program „Upominek za eko uczynek” i czerpie z niego szereg korzyści. Poniżej opisujemy, jak działa ta inicjatywa wykorzystująca woreczki jako alternatywę dla zawieszek na drzwi:
1. Przygotowanie
Obsługa hotelowa przygotowując pokój na przyjazd gościa, zostawia w nim specjalny woreczek z instrukcją. Woreczek zawiera informacje, jak goście mogą wziąć udział w prowadzonej przez hotel eko akcji oraz jakie korzyści mogą z tego wyniknąć.
2. Decyzja gościa
Goście, którzy chcą wziąć udział w akcji, muszą umieścić woreczek na klamce drzwi swojego pokoju przed godziną 10:00 rano. Jest to sygnał dla obsługi, że pokój nie wymaga sprzątania tego dnia.
3. Działania obsługi
Obsługa hotelowa, widząc woreczek na klamce, umieszcza w nim mały upominek jako podziękowanie za zaangażowanie gościa w proekologiczną inicjatywę. Upominek może zawierać różne niespodzianki, takie jak vouchery na usługi hotelowe, słodycze czy ekologiczne gadżety.
4. Rezultat
Dzięki uczestnictwu w programie goście cieszą się miłym upominkiem, a hotel oszczędza zasoby wykorzystywane na sprzątanie, takie jak woda, detergenty oraz energia. To proste działanie przyczynia się do zmniejszenia śladu węglowego i wspiera działania na rzecz zrównoważonego rozwoju.
Wykorzystanie woreczków zamiast zawieszki na klamkę – korzyści z akcji
Ta prosta i tania we wdrożeniu akcja przynosi szereg korzyści zarówno biznesowych, jak i ekologicznych. Dlaczego warto zdecydować się na wdrożenie materiałowych woreczków zamiast tekturowych zawieszek na drzwi? Poznaj korzyści, które daje ten wybór.
Łatwe wdrożenie
Wprowadzenie woreczków do obiektu nie wymaga długich szkoleń i nie obciąża nadmiernie personelu. Oferujemy instrukcje i wsparcie, które pomogą Twojemu zespołowi szybko zaadaptować nowe rozwiązanie i pozwoli czerpać z niego korzyści.
Oszczędności
Wdrożenie akcji zwiększa procent gości rezygnujących z codziennego sprzątania pokoju, co przekłada się na realne oszczędności (mniejsze zużycie wody, detergentów, energii, obniżenie kosztów pralni i czasu pracy działu housekeeping).
Zobacz, jak hotel Radisson dzięki temu rozwiązaniu obniżył koszty sprzątania o 15%.
Psychologiczny aspekt nagrody
Obietnica nagrody dodatkowo angażuje gości i sprawia, że rezygnacja ze sprzątania staje się przyjemną niespodzianką. Woreczki oferują gościom coś więcej niż tradycyjne zawieszki z obietnicą korzyści. Zapoznając się z akcją, goście trzymają w dłoniach puste opakowanie, gotowe do wypełnienia nagrodą, co jeszcze bardziej zachęca do podjęcia akcji. Taki zabieg angażuje gości i sprawia, że rezygnacja ze sprzątania staje się niemal grą oczekiwań i niespodzianek. Obietnica nagrody nie tylko generuje oszczędności, ale także zwiększa zaangażowanie gości, co sprzyja budowaniu trwałych relacji.
Satysfakcja Gości
Możliwość wzięcia udziału w eko akcji oraz otrzymanie za to nagrody przekłada się na wzrost poziomu satysfakcji gości. Wpływa to na wzrost ilości pozytywnych rekomendacji i w efekcie zwiększa ilość nowych gości oraz procent gości powracających.
Funkcjonalność
Woreczki są łatwe do zawieszania i zdejmowania, co czyni je wygodnymi i praktycznymi w codziennym użytkowaniu przez dział housekeeping.
Trwałość
Wybierając materiałowe woreczki, zmniejszasz ilość odpadów. Są one wielokrotnego użytku, co wpisuje się w ideę zrównoważonego rozwoju.
Ekologia
Wybór naturalnych materiałów wspiera proekologiczny wizerunek hotelu, odpowiadając na rosnące oczekiwania klientów związane ze świadomością ekologiczną. To pomaga budować wizerunek hotelu jako zrównoważonego i odpowiedzialnego społecznie.
Elegancja i Estetyka
Te subtelne dodatki podkreślają dbałość o detale i estetykę każdego pokoju, podnosząc prestiż Twojego hotelu.
Personalizacja
Możliwość nadruku dowolnego logo lub grafiki sprawia, że woreczki są także idealnym nośnikiem do promowania Twojej marki.
Podsumowanie
Chcesz nakłaniać gości do rezygnacji z codziennego sprzątania pokoju? Wybierz rozwiązane, która przyniesie wymierne korzyści Twojemu hotelowi. Podejmowanie takich działań nie tylko wpisuje się w trendy rynkowe, ale również może przyciągnąć świadomych ekologicznie gości, dla których zrównoważony rozwój jest kluczowym czynnikiem przy wyborze noclegu. Wybór materiałowych woreczków jako alternatywy dla tradycyjnych zawieszek na klamki to nie tylko krok w stronę ekologicznej polityki hotelowej, ale także sposób na zwiększenie zaangażowania gości i redukcję kosztów operacyjnych. Czy twój hotel jest gotowy na nowe podejście do zarządzania sprzątaniem?
Pomożemy wdrożyć eko akcje w Twoim hotelu
Zachęcamy do kontaktu z naszymi doradcami, którzy chętnie podzielą się swoim doświadczeniem i pomogą zaplanować wprowadzenie wprowadzenie eko akcji także w Twoim hotelu. Odkryj, jak możesz w prosty sposób podnieść ekologiczny standard swojego hotelu, jednocześnie obniżając koszty operacyjne i zwiększając satysfakcję gości. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej!